1. Общие положения
Захарова Евгения Сергеевна, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятая), ИНН 550147868909 (далее — «Продавец») настоящей публичной офертой предлагает любому физическому лицу (далее — «Покупатель») заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях, изложенных ниже.
Оферта составлена в соответствии со статьями 435, 437 и 497 Гражданского кодекса РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждёнными постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.
Оплачивая заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями оферты и принимает их полностью и безоговорочно (акцепт оферты).
2. Термины
- Сайт — https://babenki-decor.ru и все его страницы.
- Товар — интерьерные картины и панно ручной работы, представленные в каталоге Сайта, а также изделия, изготавливаемые по индивидуальному заказу Покупателя.
- Индивидуальный заказ — Товар, изготавливаемый по параметрам Покупателя (размер, цвет, композиция, эскиз) и обладающий индивидуально-определёнными свойствами.
- Заказ — согласованный Сторонами перечень Товаров, их параметры, цена, срок изготовления и условия доставки.
3. Предмет договора
Продавец обязуется передать Покупателю Товар, а Покупатель — принять и оплатить его на условиях настоящей оферты и согласованного Заказа.
Изображения Товара на Сайте носят информационный характер. Товар изготавливается вручную из натуральных материалов, поэтому допустимы незначительные отличия оттенка, фактуры и рисунка от фотографий, эскиза или визуализации, а также отличия, связанные с цветопередачей экрана. Такие отличия не являются недостатком Товара.
4. Оформление заказа
Покупатель оформляет Заказ, связавшись с Продавцом через WhatsApp, Telegram или по телефону, указанным на Сайте, в том числе с помощью кнопки «Заказать» на странице Товара.
Продавец согласовывает с Покупателем состав Заказа, размер, цену, срок изготовления, способ и стоимость доставки. Для Индивидуального заказа Продавец согласовывает с Покупателем эскиз или визуализацию до начала изготовления.
Договор считается заключённым с момента оплаты Заказа (полной или в размере согласованной предоплаты).
5. Цена и оплата
Цены на Сайте указаны в российских рублях. Указание «от» означает минимальную цену; итоговая цена зависит от размера и параметров и фиксируется при подтверждении Заказа.
Стоимость доставки не входит в цену Товара, рассчитывается индивидуально и сообщается Покупателю до оплаты.
Оплата производится безналичным переводом по реквизитам или ссылке, которые Продавец предоставляет при подтверждении Заказа. Индивидуальный заказ изготавливается после внесения предоплаты, размер которой согласуется при подтверждении Заказа; оставшаяся сумма оплачивается до отправки Товара.
Продавец выдаёт Покупателю чек в порядке, установленном законодательством РФ.
6. Сроки изготовления и доставка
Товар из наличия отправляется в срок, согласованный при подтверждении Заказа. Срок изготовления Индивидуального заказа согласуется Сторонами индивидуально и исчисляется с момента внесения предоплаты и утверждения эскиза.
Доставка осуществляется транспортными компаниями или курьерскими службами по России и в другие страны. Способ доставки согласуется с Покупателем; расходы на доставку несёт Покупатель, если Стороны не договорились иначе.
Право собственности на Товар и риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю или указанному им лицу.
При получении рекомендуется проверить целостность упаковки и Товара в присутствии представителя службы доставки. При обнаружении повреждений следует зафиксировать их в документах перевозчика, сделать фотографии и сообщить Продавцу.
7. Возврат и обмен
Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества из наличия в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 дней. Возврат возможен, если сохранены товарный вид и потребительские свойства Товара, а также документ, подтверждающий его покупку. Если информация о порядке и сроках возврата не была предоставлена в письменной форме при доставке, срок составляет 3 месяца с момента передачи Товара.
Товар надлежащего качества, изготовленный по Индивидуальному заказу и имеющий индивидуально-определённые свойства, возврату и обмену не подлежит (п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»). При отказе от Индивидуального заказа до его передачи Покупатель возмещает Продавцу фактически понесённые расходы на его выполнение.
При отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает уплаченную сумму не позднее 10 дней со дня предъявления требования, за вычетом расходов Продавца на доставку возвращённого Товара от Покупателя.
Если Товар имеет недостатки, Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные статьёй 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», в порядке и сроки, установленные этим законом.
Для возврата или обмена Покупатель направляет Продавцу сообщение по контактам, указанным в разделе 11.
8. Ответственность сторон
Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством РФ.
Стороны освобождаются от ответственности, если неисполнение обязательств вызвано обстоятельствами непреодолимой силы. Сторона, для которой возникли такие обстоятельства, сообщает о них другой Стороне в разумный срок.
9. Персональные данные
Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя в целях исполнения договора в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на странице https://babenki-decor.ru/personal-data.
10. Разрешение споров и заключительные положения
Споры решаются путём переговоров. Претензии направляются Продавцу письменно или в мессенджер, указанный в разделе 11; срок ответа на претензию — 10 дней с момента получения. Если спор не урегулирован, он передаётся на рассмотрение суда в соответствии с законодательством РФ.
К отношениям Сторон применяется законодательство Российской Федерации.
Продавец вправе изменять условия оферты. Новая редакция действует с момента публикации на Сайте и не распространяется на Заказы, оплаченные до её публикации.
11. Реквизиты продавца
- Захарова Евгения Сергеевна
- плательщик налога на профессиональный доход (самозанятая)
- ИНН: 550147868909
- Телефон и WhatsApp: +7 910 671 73 71
- Telegram: https://t.me/babenki_studio
- Сайт: https://babenki-decor.ru